يؤثر الذكاء الاصطناعي على مستقبل كل قطاع صناعي تقريبًا وعلى كل إنسان على هذا الكوكب، ويعد المحرك الرئيس للتقنيات الناشئة مثل جمع البيانات الضخمة والروبوتات وإنترنت الأشياء، ومن المتوقع أن يلعب الذكاء الاصطناعي دورًا أكبر خلال العام 2021.
من المتوقع أن يشهد العقد المقبل تطورًا سريعًا غير مسبوق في تبني التقنيات الحالية والناشئة وزيادة تسارع الاعتماد عليها، وسيشجع تزايد مخاوف المستخدمين الأمنية وقواعد الخصوصية المعقدة والاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي والتأثير المتزايد لتغير المناخ القطاعات الصناعية إلى دمجها في خططها طويلة الأمد.
يشير أول تقرير منشور للمنظمة العالمية للملكية الفكرية الذي يتتبع تطور التقنيات إلى أبرز ابتكارات الذكاء الاصطناعي واللاعبين الرئيسين في هذا القطاع والتوزع الجغرافي لبراءات الاختراع والمنشورات العلمية، ونُشر أول تقرير من سلسلة تقارير المنظمة عن الذكاء الاصطناعي وتحليل براءات الاختراع في العام 2019.
يساعد تحليل براءات الاختراع في تمييز اتجاهات الذكاء الاصطناعي، ويساعد في استكشاف تقنياته ومجال تطبيقاته، وهو مهم لأي شخص يحاول فهم تطور الذكاء الاصطناعي وآثاره وأين وصلت مساعي تطويره وإلى أين تتجه.
يكشف التقرير عن إمكانية استخدام العديد من تقنيات الذكاء الاصطناعي في مختلف الصناعات، وتقود شركة مايكروسوفت حاليًا سباق براءات الاختراع المرتبطة بالذكاء الاصطناعي مع أكبر عدد من براءات الاختراع، إذ حصلت على أكثر من 18300 براءة اختراع متعلقة بالذكاء الاصطناعي، تليها شركة آي بي إم وسامسونج وكوالكوم وجوجل.
لكن هل يحل الذكاء الاصطناعي محل البشر في المستقبل؟ والإجابة القصيرة هي نعم، يمكن للذكاء الاصطناعي أن يحل محل البشر، وقد بدأ هذه العملية في الواقع، ولا يمكن إيقاف هذا التطور التقني، وإلا فإن تقدم وتطور الجنس البشري سيتوقف كذلك.
رأى البشر سابقًا روبوتات تؤدي وظائف بشرية في قطاعات التصنيع، ونحتوي هذه الروبوتات اليوم على شكل من أشكال الذكاء الاصطناعي المدمج فيها، ما يضمن عملها بشكل جيد، ومن المهم أن نتذكر أننا نعيش في ظل الثورة الصناعية الرابعة.
سيرفض بعض الناس التكيف مع هذه التغييرات، لكن هذه التغييرات هي من تدفع عجلة التقدم التقني إلى الأمام، ويعد الذكاء الاصطناعي، شئنا أم أبينا، أحد الاتجاهات التقنية الكبرى لعام 2021 وما بعده، وسيصبح ركنًا من أركان حياتنا اليومية.
المبادئ الأخلاقية للذكاء الاصطناعي
يتصدر الطلب المتزايد على وجود مبادئ أخلاقية للذكاء الاصطناعي قائمة اتجاهات التقنية في العام 2021، وعلى مطوري التقنية الاستجابة بسرعة لهذه المطالب وصياغة مبادئ أخلاقية للذكاء الاصطناعي.
لم تكن المنظمات في الماضي التي تبنت تعلم الآلة وتقنيات الذكاء الاصطناعي منشغلة كثيرًا بتأثيرها الأخلاقي لكننا نرى اليوم تغيرًا في المفاهيم، إذ يرغب المستهلكون أن تستخدم الشركات الذكاء الاصطناعي بمسؤولية ومن المتوقع أن تُختار الشركات في المستقبل اعتمادًا على المبادئ الأخلاقية التي تؤمن بها.
وتشمل قائمة القضايا الأخلاقية الملحة في الذكاء الاصطناعي فقدان الوظائف وعدم المساواة في الثروة، ومن هي الجهة المسؤولة في حال ارتكاب الذكاء الاصطناعي لخطاً وهل ينبغي السماح لأنظمة الذكاء الاصطناعي بالقتل ومن يسيطر على تقنيات الذكاء الاصطناعي وتجنب تحيزه وكيف سيتعامل البشر مع أنظمة الذكاء الاصطناعي.
بوت دردشة معتمد على الذكاء الاصطناعي
يعمل تشات بوت (روبوت الدردشة) على تحصيل التواصل مع الزبون ويمكن أن يتعلم هذا النوع من الروبوتات بشكل أفضل، إذ يستخدم هذا النوع تقنية تعلم الآلة لفهم ما يقوله الإنسان بشكل أفضل وتوفير تواصل أقرب إلى المستوى البشري، أي بعبارة أخرى محاكاة بوتات الدردشة للمحادثات البشرية.
الأتمتة الذكية
غيرت جائحة فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19) خطط المؤسسات ومشاريعها لذلك سوف يكون للأتمتة الذكية والروبوتات والذكاء الاصطناعي دور في جعل الشركات أكثر كفاءة ومرونة مع توسيع عملياتها، ويمكن لعمليات الأتمتة الذكية أن تساعد على استخدام الروبوتات بشكل أكبر ودمجها في القطاع الصناعي وعلى مساعدة الشركات لتكون أكثر كفاءة ومرونة في توسيع عملياتها.
تجارب جديدة
ستحاول بعض الشركات الجريئة في العام 2021 فتح آفاق جديدة للذكاء الاصطناعي وسيشمل ذلك توفير خاصية عقد اجتماعات عمل ثلاثية الأبعاد عن بعد وتصنيع أجهزة حسب الطلب.
العمل من المنزل
تتوقع التقارير أن تتكيف ثلث الشركات مع الظروف الجديدة التي فرضتها جائحة فيروس كورونا المستجد والاعتماد على الذكاء الاصطناعي لتسهيل عمل الموظفين من منازلهم، مثل تسهيل عمليات العثور على المستندات ورعاية الزبائن وتتبع سير العمل.
The post أهم اتجاهات الذكاء الاصطناعي في العام 2021 appeared first on مرصد المستقبل.